Informativa sulla Privacy

Data di entrata in vigore: 15 aprile 2026  |  Ultimo aggiornamento: 15 aprile 2026

La presente Informativa sulla Privacy spiega le politiche di Domis Serramenti S.r.l.s. riguardo alla raccolta, all’utilizzo, alla divulgazione e alla protezione dei dati personali raccolti quando si accede a https://serramentidomis.it/ (il “Sito”).

Utilizzando il Sito, l’utente acconsente alla raccolta e all’utilizzo dei propri dati personali in conformità con la presente Informativa. Si prega di non accedere o utilizzare il Sito qualora non si acconsenta alle modalità di raccolta e utilizzo delle informazioni descritte nel presente documento.

Per informazioni sui cookie utilizzati dal Sito, si rimanda alla nostra Cookie Policy.

Basi giuridiche del trattamento

Le basi giuridiche richiamate nella presente Informativa sono da intendersi come segue:

  • Interesse legittimo: interesse della Società o di terzi, a condizione che non prevalgano i diritti fondamentali e le libertà dell’interessato.
  • Esecuzione del contratto: trattamento necessario per l’esecuzione di un contratto o per misure precontrattuali su richiesta dell’interessato.
  • Obblighi legali: trattamento necessario per adempiere a obblighi di legge.
  • Consenso: manifestazione di volontà libera, specifica, informata e inequivocabile con cui l’interessato acconsente al trattamento dei propri dati.

Quali informazioni raccogliamo, per quali scopi e su quale base giuridica

Dati di utilizzo

Cosa raccogliamo
Informazioni su come gli utenti interagiscono con il Sito: pagine visitate, tempo di permanenza, percorsi di navigazione, tipo e versione del browser, sistema operativo, indirizzo IP.

Scopo: Analisi statistica del comportamento degli utenti, ottimizzazione delle prestazioni e miglioramento dell’esperienza di navigazione tramite Matomo Analytics (installazione self-hosted su server italiano; i dati non vengono condivisi con terze parti).
Periodo di conservazione: 365 giorni.
Base giuridica: Interesse legittimo (art. 6 par. 1 lett. f GDPR).

Informazioni di identificazione personale

Cosa raccogliamo
Nome e cognome, indirizzo email, numero di telefono — forniti volontariamente tramite il modulo di contatto o l’indirizzo email cliccabile presente sul Sito.

Scopo: Rispondere alle richieste di informazioni e preventivi inviate dall’utente.
Periodo di conservazione: 365 giorni.
Base giuridica: Consenso dell’interessato (art. 6 par. 1 lett. a GDPR).

La fornitura di questi dati è volontaria, ma necessaria per ricevere risposta alle richieste inviate.

Come raccogliamo i dati personali

Raccogliamo informazioni direttamente fornite dall’utente quando:

  • compila il modulo di contatto presente sul Sito;
  • invia un’email all’indirizzo di contatto pubblicato sul Sito;
  • ci contatta per qualsiasi altra ragione.

I dati di utilizzo vengono raccolti automaticamente durante la navigazione tramite Matomo Analytics (vedi sezione dedicata di seguito).

Servizi di terze parti integrati nel Sito

Matomo Analytics (self-hosted)

Il Sito utilizza Matomo Analytics in modalità self-hosted per raccogliere dati statistici anonimi sulla navigazione degli utenti. Matomo è installato su un server situato in Italia; i dati non vengono trasmessi a server di terze parti né fuori dall’Unione Europea. Matomo è configurato per anonimizzare gli indirizzi IP prima della memorizzazione.

Per ulteriori informazioni sui cookie utilizzati da Matomo, consulta la nostra Cookie Policy.

Google Maps

Il Sito integra Google Maps, un servizio di mappe interattive fornito da Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Google Maps viene caricato esclusivamente dopo che l’utente ha espresso il proprio consenso tramite il banner cookie presente sul Sito; in assenza di consenso la mappa non viene visualizzata né vengono trasmessi dati a Google.

Quando Google Maps è attivato, Google può raccogliere e trattare dati quali l’indirizzo IP e le interazioni con la mappa. Tali dati possono essere trasferiti verso server situati negli Stati Uniti; il trasferimento è disciplinato dalle Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea.

Per maggiori informazioni: Informativa sulla Privacy di Google | Cookie di Google.
Per i cookie presenti sul sito  consulta anche la nostra Cookie Policy.

Come condividiamo le informazioni

Domis Serramenti S.r.l.s. non vende, affitta né cede i dati personali degli utenti a terzi per finalità proprie di questi ultimi.

I dati personali possono essere condivisi esclusivamente con il consenso esplicito dell’utente o nei casi previsti dalla legge.

Come indicato nella sezione precedente, l’utilizzo di Google Maps comporta un trasferimento di dati verso gli Stati Uniti, disciplinato dalle Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea.

Diritti dell’interessato

In relazione ai propri dati personali, l’utente ha i seguenti diritti:

  • Diritto di accesso: richiedere una copia dei dati personali detenuti.
  • Diritto di rettifica: richiedere la correzione di informazioni inesatte o incomplete.
  • Diritto alla cancellazione (diritto all’oblio): richiedere la cancellazione dei propri dati personali, in determinate condizioni.
  • Diritto di limitazione del trattamento: richiedere la limitazione del trattamento in circostanze specifiche.
  • Diritto alla portabilità dei dati: ricevere i propri dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico.
  • Diritto di opposizione: opporsi al trattamento in alcuni casi previsti dalla legge.
  • Diritto di essere informato: ricevere informazioni chiare e trasparenti sulle modalità di trattamento.

Revoca del consenso

L’utente può revocare in qualsiasi momento il proprio consenso al trattamento dei dati personali, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca (art. 13 par. 2 lett. c GDPR). La revoca del consenso ai cookie può essere effettuata direttamente tramite il banner cookie presente sul Sito oppure contattandoci ai recapiti indicati di seguito.

Per esercitare qualsiasi diritto, inviare richiesta scritta a info@serramentidomis.it. Le richieste saranno evase entro 30 giorni dalla ricezione, salvo proroga di ulteriori 60 giorni in caso di complessità o numero elevato di richieste (l’utente verrà informato della proroga entro il primo mese).

Diritto di reclamo all’Autorità di controllo

L’utente ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, qualora ritenga che il trattamento dei propri dati violi i propri diritti e interessi legittimi. Per le procedure di reclamo: www.garanteprivacy.it.

Sicurezza dei dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione. L’accesso ai dati è limitato al personale che ne ha effettiva necessità. Nessun sistema tecnologico è tuttavia in grado di garantire sicurezza assoluta.

Modifiche alla presente Informativa

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa in qualsiasi momento, in conformità con la normativa applicabile. Le modifiche entreranno in vigore al momento della pubblicazione sul Sito. Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina per rimanere aggiornati.

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